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Supporto Tecnico

Se hai problemi o domande sulla tua attrezzatura, siamo a una chiamata o email di distanza!

Poiché conosciamo e abbiamo lavorato con i nostri prodotti, siamo in grado di fornire supporto tecnico sui prodotti sia prima che dopo aver acquistato l'attrezzatura da noi.
Molte cose possono essere risolte con una veloce telefonata o una sessione di TeamViewer.
Forniamo questo tipo di supporto che può essere eseguito rapidamente come servizio, ma se il compito o le sfide richiedono una visita o richiedono diverse ore, questo viene fatturato come ore di supporto a 175 EUR IVA esclusa all'ora.

Se valutiamo che il supporto tecnico va oltre le domande comuni, te lo segnaleremo prima di procedere.

ATTENZIONE - Il nostro supporto è solo in lingua inglese.
 

Teamviewer

Quando forniamo supporto al telefono, spesso chiediamo di poter seguire ciò che vedi sul tuo schermo e le tue impostazioni.
Per questo utilizziamo il software TeamViewer, che è un software gratuito che ci consente di prendere il controllo del tuo schermo e guidarti.
Il software può essere scaricato qui

https://www.teamviewer.com/download/


 
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